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Así es como verifico la garantía y el número de serie de Xiaomi

por Jenny Xiao en Sep 26, 2024

 Check Xiaomi Warranty and Serial Number

Esta guía - Cómo verificar la garantía y el número de serie de Xiaomi te ayudará a aprender cómo verificar si tu dispositivo es auténtico, nuevo y si tiene un plan de garantía activo. 

Entonces, ¿cómo se verifica la garantía y el número de serie de los teléfonos inteligentes Xiaomi?

Cuando se trata de marcas como Xiaomi, es bastante sencillo comprobar la garantía y el número de serie de sus dispositivos. Podrás encontrar el IMEI o el número de serie en el paquete o en la aplicación Configuración del dispositivo. Luego, este número de serie se puede ingresar en el repositorio oficial de Xiaomi para verificar la autenticidad del dispositivo y los detalles de la garantía. 

A lo largo de esta guía, te mostraré cómo puedes encontrar el número de serie del teléfono inteligente Xiaomi, cómo puedes verificar si la garantía está activada o no y también resaltaré algunas importancias de tener un número de serie y una garantía válidos. .

¡Vamos a empezar!

Verificación del número de serie del patinete Xiaomi

Verifique el número de serie o el código de seguridad de 20 dígitos del producto e ingréselo en la página de autenticación del producto Xiaomi y podrá averiguar si es legítimo o no. Puedehacer clic en el enlace aquí para verificar la autenticación de su producto en el sitio web de Xiaomi.

Xiaomi Product Authentication Check

¿Cuál es el número de serie de un producto Xiaomi?

Xiaomi, al igual que otras marcas, tiene códigos de barras únicos para sus teléfonos inteligentes. Este código de barras consta de 15 dígitos y no hay dos códigos de barras iguales, por lo que puede considerarlo como un número de identificación único asignado a un dispositivo en particular.

Cuando se escanea, este código IMEI o número de serie mostrará la marca y modelo, el origen y otra información importante relacionada con ese dispositivo en particular. Estos números de serie o números IMEI lo ayudarán a determinar si el dispositivo es auténtico o falso y también pueden ayudarlo a rastrear el dispositivo si lo pierde.

Cómo verificar la garantía y el número de serie de Xiaomi

¿Cómo encontrar el número de serie en un smartphone Xiaomi?

Xiaomi ha facilitado a los usuarios la búsqueda del IMEI o el número de serie de su dispositivo. Hay cuatro formas principales de encontrar el número de serie de su teléfono inteligente. Repasémoslos uno por uno.

En la caja

Una de las formas más sencillas de encontrar el número de serie de cualquier smartphone Xiaomi es comprobando la pegatina que se encuentra en la parte posterior de la caja. Esta etiqueta le informará sobre las especificaciones principales del dispositivo, como RAM, procesador y capacidad de almacenamiento. 

Junto a esta información también encontrarás el número de serie, el código de barras y el código QR que te llevará a la página de inicio del sitio web de Xiaomi.

IMEI details Xiaomi

La cantidad total de códigos IMEI o números de serie que se encuentran en la etiqueta es directamente proporcional a la cantidad de ranuras para tarjetas SIM que tiene el dispositivo. Por ejemplo, tendrá un número IMEI para dispositivos con una sola SIM y dos para dispositivos con doble SIM.

Además del IMEI y el código de barras, también tendrás un número MEID (identificador de equipo móvil) ubicado en la parte inferior de la etiqueta como se muestra en la imagen de arriba.

Pegatinas en la caja/En la parte posterior del teléfono

Lo bueno de los smartphones Xiaomi es que incluyen una hoja de pegatinas dentro de la caja que tiene impresos el IMEI, los valores SAR (tasa de absorción específica de la radiación celular) y los números MEID. En ocasiones, también podrás encontrar la misma pegatina colocada en la parte posterior del dispositivo. 

how to check xiaomi warranty with IMEI

Puede quitar la pegatina del teléfono y no obstaculizará la garantía del dispositivo. La razón por la que Xiaomi incluye varias pegatinas es para que tengas fácil acceso a los códigos de serie y otra información crucial sobre el dispositivo.

Desde la aplicación de configuración del teléfono

Si no tiene acceso a la caja o a las pegatinas proporcionadas dentro de la caja, siempre puede acceder a la aplicación de configuración en el teléfono y verificar la información IMEI junto con otra información relevante como la dirección IP, la dirección MAC de Wi-Fi, Dirección de Bluetooth y número de serie del dispositivo.

Así es como puedes acceder a los números de serie en cualquier teléfono inteligente Xiaomi.

  • Comience desbloqueando su dispositivo y navegando a la "Aplicación de configuración"
  • Desplácese hasta la parte inferior de la página y luego toque la opción denominada "Acerca del teléfono".
  • Toque "Estado" en la lista de opciones en la nueva página y luego haga clic en "Información IMEI".
How to check IMEI serial number

Aquí podrá ver los códigos IMEI e IMEI SV de los dispositivos. Dependiendo de la cantidad de ranuras para tarjetas SIM con las que esté equipado el dispositivo, la cantidad total de IMEI/números de serie variará. 

Verifica el número IMEI a través del teclado de marcación

La última opción que tienes es prácticamente un truco que no mucha gente conoce. Cuando se trata de teléfonos inteligentes que funcionan con el sistema operativo Android, podrá encontrar el IMEI y MEID del dispositivo ingresando un código único en el teclado de marcación.

Xiaomi warranty period check

Para hacer esto, simplemente abra el teclado de marcación de su teléfono inteligente Xiaomi e ingrese "*#06#” y luego presiona el botón de marcación. 

Recibirá una ventana emergente en la pantalla que muestra los detalles de Identificación del equipo móvil del dispositivo, como MEID, IMEI 1 para la primera ranura para tarjeta SIM e IMEI 2 para la segunda ranura para tarjeta SIM.

Una vez que haya anotado el número de serie del dispositivo, puede tocar "Aceptar" en la parte inferior de la ventana emergente para cerrarla.

¿Cómo comprobar la garantía de tu Smartphone Xiaomi?

En total hay tres formas de comprobar el estado de la garantía de tu smartphone Xiaomi. El primer método es el más fácil pero no el más confiable, mientras que el segundo y tercer método son los que recomiendo seguir.

#1 - Verifica tu factura

Cuando compras el smartphone Xiaomi por primera vez, el vendedor incluirá los detalles de la garantía en la factura. Puede utilizar la fecha de garantía mencionada en la factura en caso de que tenga dudas sobre los detalles y la validez de la garantía. 

#2 - Verificar en la aplicación Xiaomi Mall

La aplicación Xiaomi Mall es una aplicación que se encuentra en todos los teléfonos inteligentes Xiaomi. Puede comprar temas, consultar su cuenta Xiaomi e incluso abrir tickets relacionados con el servicio. Con la App Mall también puedes consultar la información de la garantía ingresando el IMEI o el número de serie.

A continuación le explicamos cómo puede utilizar la aplicación Mall para comprobar los detalles de su garantía.

  • Comience iniciando la aplicación Xiaomi Mall en su dispositivo.
  • Haga clic en su Perfil y luego toque Mi cuenta/Detalles de la cuenta.
  • Desplácese y luego toque Centro de servicio
  • Introduce el número IMEI en el campo de búsqueda y pulsa Intro.
  • Haga clic en Servicio Postventa para comprobar si el dispositivo aún tiene garantía válida o si ha caducado.

#3 – Consulte el portal de autenticación de productos

Finalmente, también puedes consultar la información de garantía de cualquier dispositivo Xiaomi en particular en el Portal de autenticación de productos propio de Xiaomi . Aquí se le preguntará si desea verificar su dispositivo o comprobar si es auténtico. 

  • Verifique la compra de su teléfono: esta pestaña le solicitará que ingrese su IMEI o número de serie junto con un CAPTCHA de verificación en los campos vacíos y una vez que toque Verificar podrá ver los detalles de la garantía y realizar la compra. Detalles del dispositivo.
  • Autenticación de producto Xiaomi: la pestaña de autenticación de producto es donde puedes verificar la legitimidad del dispositivo y si es un teléfono inteligente Xiaomi original o una réplica. En lugar de ingresar el IMEI o el número de serie, se le pedirá que ingrese el código de seguridad que se encuentra en el dispositivo.
    Esta es una etiqueta de autenticación con un logotipo Mi holográfico. Una vez que raspes el filamento, tendrás un código de seguridad de 20 dígitos que demuestra que el dispositivo es original.
Check xiaomi warranty online

¿Por qué es importante tener un número de serie y una garantía válidos?

Llegará un momento en el que necesitarás el número de serie de tu smartphone Xiaomi, como en caso de que pierdas el dispositivo o si necesitas comprobar los detalles de la garantía. Estas son algunas de las razones principales por las que es importante saber cuál es su número de serie y cómo puede utilizarlo para proteger su información personal.

  • Bloquear el dispositivo si lo roban o lo pierdes: puedes bloquear un dispositivo e incluso desactivar su funcionalidad con la ayuda del IMEI/números de serie. Los proveedores de red podrán bloquear las conexiones a ese dispositivo si les entrega el número IMEI. También puedes comunicarte con la policía para que bloqueen el teléfono celular.
  • Ayuda a identificar la marca y el modelo del dispositivo: como dije antes, cada IMEI y número de serie que existe es único y no hay dos números iguales. Esto se hace como una forma de distinguir diferentes teléfonos y marcas de teléfonos de otros en el mercado. Los mismos números de serie también pueden ayudarte a saber si tu dispositivo es nuevo o de segunda mano. Normalmente, los primeros 8 dígitos del número de serie marcarán la marca y el modelo del teléfono inteligente, mientras que los 6 dígitos restantes identificarán el fabricante y la marca.
  • Rastrear un teléfono inteligente Xiaomi perdido: Otra razón por la que los números IMEI son importantes es que le ayudan a rastrear su teléfono inteligente si se pierde. Cuando entregue el IMEI/número de serie a la policía o a su proveedor de servicios, ellos podrán rastrear la ubicación precisa de su dispositivo y existe una alta posibilidad de que pueda recuperar su teléfono inteligente perdido.
  • Verifique el estado de la garantía: Una de las formas más convenientes de verificar el estado de la garantía de su teléfono inteligente Xiaomi es mediante el número IMEI. El IMEI y el número de serie le mostrarán la fecha de activación e incluso el período de validez de la garantía del dispositivo.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la validez de la garantía en los smartphones Xiaomi?

Según los estándares predeterminados, el período de garantía de los teléfonos inteligentes Xiaomi dura hasta 2 años a partir de la fecha de compra. La garantía está vigente, por lo que si tiene algún problema con el dispositivo dentro de dos años, como defectos de fabricación, podrá reemplazarlo. 

¿Cómo puedo reclamar la garantía de mi smartphone Xiaomi?

Puede reclamar la garantía de su dispositivo si cumple con ciertos criterios. Para que revisen el dispositivo, deberá comunicarse con el equipo de servicio de Xiaomi a través de este enlace . Se le presentará una orden de servicio de garantía, en la que se le pedirá que lleve el dispositivo junto con la caja original y lo facture a un centro Xiaomi designado para una inspección exhaustiva antes de poder reclamar la garantía.

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